سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية

يحترم موقعنا خصوصيتك ويسعى جاهداً لحماية بياناتك الشخصية.

توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا واستخدامنا لبياناتك الشخصية (في ظروف معينة). كما تصف الإجراءات التي نتبعها لضمان سرية معلوماتك. وأخيراً، توضح هذه السياسة الخيارات المتاحة لك فيما يتعلق بجمع بياناتك الشخصية واستخدامها والإفصاح عنها. بزيارتك للموقع مباشرةً أو من خلال موقع آخر، فإنك توافق على الممارسات الموضحة في هذه السياسة.

حماية بياناتك في غاية الأهمية بالنسبة لنا. لذلك، سيتم استخدام اسمك ومعلوماتك الأخرى وفقًا لسياسة الخصوصية هذه. سنجمع المعلومات عند الضرورة أو إذا كانت مرتبطة مباشرةً بعلاقتنا معك.

سنحتفظ ببياناتك وفقًا للقانون أو نستخدمها للأغراض التي جُمعت من أجلها.

يمكنك تصفح الموقع دون تقديم أي بيانات شخصية. تبقى هويتك الشخصية مجهولة طوال زيارتك، ولا يتم الكشف عنها إلا إذا كان لديك حساب إلكتروني خاص على الموقع، ويمكنك الوصول إليه باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور.

١ - البيانات المجمعة:

قد نجمع معلوماتك إذا رغبت في طلب منتج على موقعنا الإلكتروني.

نجمع بياناتك ونخزنها ونعالجها لمعالجة مشترياتك على موقعنا الإلكتروني، ولضمان أي مطالبات لاحقة، ولتزويدك بالخدمات التي نقدمها. قد نجمع معلومات شخصية، بما في ذلك: الاسم، والجنس، وتاريخ الميلاد، وعنوان البريد الإلكتروني، والعنوان البريدي، وعنوان التسليم (إن وجد)، ورقم الهاتف، ومعلومات الدفع وبطاقة الائتمان.

نستخدم المعلومات التي تقدمها لمعالجة طلباتك وتزويدك بالخدمات والمعلومات التي تطلبها على موقعنا الإلكتروني. بالإضافة إلى ذلك، سنستخدم هذه المعلومات لإدارة حسابك، والتحقق من معاملاتك المالية عبر الإنترنت، والتحكم في تنزيل البيانات من الموقع، وتحديد هوية الزوار، وتطوير وتخصيص تصميم و/أو محتوى الموقع للمستخدمين. نجري دراسات ديموغرافية مختلفة ونرسل إليك معلومات مفيدة أو مطلوبة، مثل معلومات حول منتجاتنا وخدماتنا، شريطة ألا تعترض على التواصل معك. قد نتواصل معك عبر البريد الإلكتروني بمعلومات حول منتجات وخدمات أخرى إذا رغبت في ذلك. إذا كنت تفضل عدم تلقي رسائل ترويجية أو تسويقية، يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت. قد نشارك اسمك وعنوانك مع جهة خارجية لتوصيل طلبك (مثل شركة شحن أو مورد).

قد نخزن تفاصيل طلبك الحالي على موقعنا الإلكتروني، ولكن لا يمكننا استرجاعها مباشرةً لأسباب أمنية. بتسجيل الدخول إلى حسابك على الموقع، يمكنك الاطلاع على معلومات وتفاصيل المشتريات التي أجريتها أو التي على وشك إجرائها. كما يمكنك إدارة معلومات الاتصال بك. يجب عليك الحفاظ على سرية تامة عند الوصول إلى بياناتك الشخصية وعدم إفشائها لأطراف ثالثة غير مصرح لها. لا نتحمل أي مسؤولية عن إساءة استخدام كلمة المرور، إلا إذا كان هذا الإساءة منسوبًا إلينا.

استخدامات أخرى لمعلوماتك الشخصية

قد نستخدم معلوماتك الشخصية في استطلاعات الرأي وأبحاث التسويق، بناءً على طلبك، لأغراض إحصائية، مع ضمان سريتها التامة. لديك الحق في الانسحاب في أي وقت. لا نرسل أي ردود إلى جهات خارجية. لا يتم الكشف عن عنوان بريدك الإلكتروني إلا إذا كنت ترغب في المشاركة في المسابقات. نخزن إجابات الاستبيانات في مكان منفصل عن عنوان بريدك الإلكتروني الشخصي.

قد نرسل إليك معلومات عنا، وعن الموقع، ومواقعنا الأخرى، ومنتجاتنا، ومبيعاتنا، وعروضنا الترويجية، ونشراتنا الإخبارية، ومعلومات أخرى تتعلق بشركات مجموعتنا أو شركائنا. إذا كنت لا ترغب في استلام هذه المعلومات الإضافية (كليًا أو جزئيًا)، يُرجى النقر على رابط "إلغاء الاشتراك" في أي بريد إلكتروني يُرسل إليك. سنتوقف عن إرسال هذه المعلومات إليك في غضون سبعة أيام عمل من استلام إشعارك (باستثناء أيام السبت والأحد والأعياد الوطنية والدينية). سنتواصل معك لتوضيح هذه المعلومات في حال عدم وضوحها.

قد نستخدم بيانات معينة، مع الحفاظ على خصوصية الزبناء

نستخدم هذه المعلومات لأغراض أخرى، بما في ذلك التحقق من مواقع المستخدمين وتتبع زياراتهم للموقع أو الروابط الواردة في رسائل البريد الإلكتروني عند اشتراكهم لتلقيها، ولتقديم هذه البيانات مجهولة المصدر، والتي لا تكشف عن هويتك، إلى جهات خارجية، مثل الناشرين. مع ذلك، لن تكشف هذه البيانات عن هويتك الشخصية (لأنها غير قابلة للتحديد).

المسابقات

فيما يتعلق بأي مسابقة، نستخدم البيانات لإخطار الفائزين والترويج لعروضنا. ستجد المزيد من المعلومات حول شروط المشاركة في كل مسابقة على حدة.

الجهات الخارجية وروابط المواقع

قد ننقل معلوماتك إلى شركات أخرى في مجموعتنا أو إلى وكلائنا ومقاولينا من الباطن لمساعدتنا في معاملاتك، وفقًا لشروط سياسة الخصوصية هذه. على سبيل المثال، قد نستعين بجهات خارجية لتوصيل المنتجات إليك، وتحصيل مدفوعاتك، واستخدامها لأغراض إحصائية وأبحاث السوق، أو لدعم خدمة العملاء لدينا. قد نتبادل المعلومات مع جهات خارجية لأغراض الحماية من الاحتيال والحد من مخاطر الائتمان. في حالة بيع كل أعمالنا أو جزء منها، قد ننقل قواعد بياناتنا التي تحتوي على معلوماتك الشخصية. باستثناء ما هو منصوص عليه خلافًا لذلك في سياسة الخصوصية هذه، لن نبيع أو نفصح عن بياناتك الشخصية لأي طرف ثالث دون موافقتك المسبقة، إلا إذا كان ذلك ضروريًا للأغراض المنصوص عليها في سياسة الخصوصية هذه، أو ما لم يكن ذلك مطلوبًا بموجب القانون. قد يحتوي الموقع على إعلانات تابعة لجهات خارجية، أو روابط لمواقع إلكترونية أخرى، أو إطارات على مواقع أخرى. يُرجى العلم أننا لسنا مسؤولين عن سياسات الخصوصية الخاصة بهذه الجهات الخارجية أو محتوى هذه السياسات المطبقة على المواقع الأخرى، ولا عن الجهات الخارجية التي ننقل إليها بياناتك وفقًا لسياسة الخصوصية هذه.

2 - ملفات تعريف الارتباط

قبول ملفات تعريف الارتباط ليس شرطًا لزيارة الموقع. ومع ذلك، نحيطك علمًا بأنه لا يمكنك استخدام ميزة "سلة التسوق" في الموقع أو تقديم طلب دون تفعيل ملفات تعريف الارتباط. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة تسمح لخادمنا بتحديد جهاز الكمبيوتر الخاص بك كمستخدم فريد عند تصفح صفحات معينة من الموقع. يخزن متصفحك هذه الملفات على القرص الصلب لجهاز الكمبيوتر الخاص بك. يمكن استخدام ملفات تعريف الارتباط للكشف عن عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) الخاص بك، مما يوفر لك الوقت عند زيارة الموقع أو الرغبة في زيارته. نستخدم ملفات تعريف الارتباط لضمان راحتك عند تصفح هذا الموقع (على سبيل المثال، لتذكر هويتك عندما ترغب في تعديل سلة التسوق الخاصة بك دون الحاجة إلى إعادة إدخال عنوان بريدك الإلكتروني) وليس للحصول على معلومات أخرى عنك أو استخدامها (على سبيل المثال، لأغراض التسويق المستهدف). يمكنك تكوين متصفحك لرفض ملفات تعريف الارتباط، ولكن هذا قد يحد من استخدامك للموقع. يرجى التأكد من أن استخدامنا لملفات تعريف الارتباط لا يحتوي على أي معلومات شخصية أو خاصة وخالٍ من الفيروسات. يستخدم هذا الموقع Google Analytics، وهي خدمة تحليلات ويب تقدمها Google. لتحليل استخدام المستخدمين للموقع، يستخدم Google Analytics ملفات تعريف الارتباط، وهي ملفات نصية يتم وضعها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. ستنقل Google وتخزن المعلومات التي تم إنشاؤها بواسطة ملف تعريف الارتباط حول استخدامك للموقع (بما في ذلك عنوان IP الخاص بك). ستستخدم Google هذه المعلومات لتقييم استخدامك للموقع، وتجميع التقارير حول نشاط الموقع لمشغلي الموقع، وتقديم خدمات أخرى متعلقة بنشاط الموقع واستخدام الإنترنت. قد تنقل Google أيضًا هذه المعلومات إلى جهات خارجية إذا كان القانون يتطلب ذلك، أو إذا قامت جهة خارجية بمعالجة المعلومات نيابةً عن Google. لن تربط Google عنوان IP الخاص بك بأي بيانات أخرى تحتفظ بها Google. يمكنك رفض استخدام ملفات تعريف الارتباط باختيار الإعدادات المناسبة في متصفحك. يُرجى العلم أنه في حال قيامك بذلك، قد لا تتمكن من استخدام جميع وظائف الموقع. باستخدامك لهذا الموقع، فإنك توافق على استخدام جوجل لبياناتك بالطريقة وللأغراض الموضحة أعلاه.

3- الأمان

نستخدم تقنيات وإجراءات أمنية مناسبة لمنع الوصول غير المصرح به أو غير القانوني إلى معلوماتك، وكذلك لمنع فقدانها أو إتلافها. عندما نجمع البيانات عبر الموقع، نخزن معلوماتك الشخصية في قاعدة بيانات على خادم آمن. نستخدم جدران حماية على خوادمنا. عندما